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• Titular: Agencia Reven
• Email de contacto: contacto.agenciareven@gmail.com

Recopilamos los siguientes datos según la acción que realices:

• Formulario de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, servicio de interés y mensaje.
• Registro de cuenta: nombre y dirección de correo electrónico.
• Proceso de pago: nombre, email y teléfono. Los datos de tarjeta son gestionados exclusivamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
• Analytics de visitas (solo con tu consentimiento): si aceptas el aviso de análisis, generamos un identificador técnico de tu dispositivo a partir de sus características (navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, fuentes instaladas, capacidades gráficas del navegador, zona horaria e idioma — técnica conocida como «huella digital del dispositivo» o fingerprinting) junto con tu dirección IP anonimizada (eliminamos el último octeto antes de almacenarla) y una ubicación aproximada a nivel de ciudad derivada de ella. Lo usamos exclusivamente para estadísticas de uso internas: no lo compartimos con terceros ni lo usamos para publicidad. Si rechazas el aviso, no se recoge ninguno de estos datos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Gestionar consentimiento» del pie de página.

• Gestionar tu consulta (formulario de contacto) — base legal: interés legítimo / ejecución de contrato.
• Prestación del servicio contratado — base legal: ejecución de contrato.
• Envío de comunicaciones sobre tu cuenta o pedido — base legal: ejecución de contrato.
• Comunicaciones de marketing (solo si te has registrado y no has solicitado la baja) — base legal: interés legítimo. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace en cualquier email.
• Estadísticas de uso internas (huella digital del dispositivo e IP anonimizada) — base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Gestionar consentimiento» en el pie de página. No compartimos estos datos con terceros.

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras lo exija la legislación aplicable. Los datos de contacto se eliminan tras 2 años de inactividad. Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto.agenciareven@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

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Algunos de los servicios que utilizamos pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo:

• Supabase (autenticación y base de datos) — opera con garantías adecuadas conforme al RGPD.
• Stripe (pagos) — certificado bajo el marco EU-US Data Privacy Framework.
• Vercel (hosting) — opera con garantías adecuadas conforme al RGPD.

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento. Para cambios significativos, te avisaremos por email si tienes una cuenta registrada.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: contacto.agenciareven@gmail.com